Centre orthopédique de Dracy-le-Fort Clinique orthopédique

Très franchement je n'ai pas les mots pour vous dire à quel point le chirurgien a gâché ma vie. 1 ans d'attente avant une ligamentoplastie parce qu'il faut ''renforcer''. Je passe sur la table et je remarque avec ma kiné énormément de douleurs, aucun médecins n'y a prêté la moindre intention pendant 7 mois (qui a commencer après les 4 mois après opérations), et j'ai découvert par une irm que mon cartilage partait en live. Le chirurgien n'a pas voulu me rediriger pour des infiltrations il a laissé libre choix à mon médecin généraliste qui était au passage étonné de ce dernier, il a même pas pris la peine de regarder l'irm, juste la conclusion. J'ai été voir un autre chirurgien pour avoir son avis, et telle n'a pas été la surprise de voir que le chirurgien a percé trop près du cartilage et que ça a pété, ainsi que de nombreuses lésions cartilagineuse du à mon accident également. Mon chirurgien actuel m'a montré de fond en comble toute la casse. Heureusement qu'à Beaune m'ont fait découvrir la vérité parce que je l'aurait jamais sut. Aujourd'hui j'ai également découvert que je devais me reconvertir professionnellement, car mon genou n'allais pas tenir jusqu'à mes 40 ans, j'en ai 27... Pour que mon genou aille mieux je suis obligé de limiter mes déplacements et sûrement passer par plusieurs opérations... Les seules personnes que je remercie là bas ce son les infirmières et les anesthésistes pour leurs temps à m'avoir rassuré et combler de bonheur à chaque mots. Eux méritent bien plus que de simples regards.

Je tiens à partager mon expérience récente au sein de votre centre médical orthopédique de dracy le fort. personne à l’accueil de l’entrée principale s’est montrée extrêmement agréable, ainsi que deux autres personnes aux services radiologie mais malheureusement, une toute autre atmosphère régnait au service de radiologie. Le manque de considération et d’empathie de la personne en charge était flagrant. Ses instructions étaient floues et sa manière de communiquer était déplaisante. De plus, l’attitude du personnel envers les patients dans la salle d’attente était loin d’être acceptable. Une attente de deux heures trente. Entendre les commentaires sur une patiente, d’un chirurgien qui, bien que charmant dans sa tenue de mariage, a dû exprimer à voix haute sa frustration à l’accueil, témoignant du temps excessif qu’une dame a mis à se déshabiller et à se rhabiller pour une simple radiographie qu’il avait pourtant demandée et que cette pauvre dame n’avait pas eu. Elle avait été voir à nouveau mettre deux heures à s’habiller et deux heures a se rhabiller à nouveau. une autre patiente en détresse, qui, manifestement en proie à la douleur, a été confrontée à des échanges inappropriés et déplacés de la part du personnel de la radiologie. Cela est inacceptable dans un établissement de santé où la compassion et le soutien aux patients devraient être des priorités. Je reste choquée. Je souhaite que ces remarques puissent être prises en compte pour améliorer la qualité des services fournis au sein de votre centre médical. Il est primordial de réinstaurer un environnement respectueux, empathique et professionnel pour le bien-être des patients.

Ma maman est allée consulter. Le médecin se trompe de membre, n'a pas ce qu'il faut pour lire un DVD DiCom, refuse de lire un compte rendu reçu par mail sur un téléphone, prend moins d'1/4h et facture 120€ au lieu des 70€ demandés au patient précédent. Lamentable.

J’en ressort il y’a moins d’une semaine pire que je suis rentrer je déconseille fortement et sois disant il n’y a pas de solution, là meilleur ses que les deux dernier jours le docteur me disais « on fais quoi alors «  comme si c’était moi le docteur. Bref j’ai 25 ans avec une hernie,sciatique. J’ai fais 10 jours 10jours de souffrance la nourriture je vous en parle même pas, heureusement les infirmières sont poli et font ce qu’il peuvent, l’administration a ma sortie niveau paperasse je vous en parle même pas .

J'ai eu rdv avec le Docteur Colombi Praticien au top, tout est expliqué. Rien à redire. Secrétariat très sympatique et très réactif . Merci

LE TOP DU TOP !! je viens de me faire opérer d'une récidive du canal carpien. Tout a été parfait : la prise en charge, l'anesthésie, l'intervention, les suites opératoires, le personnel... rien à voir avec ce que j'ai connu précédemment dans une autre clinique !

Très bon accueil de Martine ! Ont ce sent tout de suite bien reçu.

Une usine à fric 120 euros en moins de 30 minutes pour te dire vous avez de l arthrose et un peut de surpoids on nous prend pour des vaches à lait dans cet établissement

Secrétaire d'accueil radio qui doit avoir peur des rides car le sourire est inconnu chez elle ! Ou alors elle a été trop lifté !! Quel est l'intérêt d'être aussi peu aimable ??? Par contre les manipulatrices radio sont au top, aimables, souriantes et polies. Pour la réalisation des radios je mets 🌟 🌟🌟🌟🌟. Madame la secrétaire mal gracieuse prenez exemple, ça ne vous fera pas de mal !!

Je viens d'avoir une intervention chirurgicale des ligaments de la coiffe un grand merci au personnel de la clinique de jour comme de nuit ils sont tous a votre écoute accueil anesthésiste chirurgien infirmière de bloc de salle je conseille cet établissement encore merci

Accueil, chirurgiens infirmières tous au top des dernières technologies je recommande vivement cette clinique ! Merci de m’avoir permis de refaire du sport sans pose de prothèse du genou comme préconisée ailleurs ! Comme m’avait dit l’anesthésiste ailleurs ils font de la couture nous nous ne faisons que dans la Haute Couture ! Bravo à vous

Clinique privée avec du personnel accueillant

Dr Courtine est un bon spécialiste, qui a enfin sût m'expliquer après 1 an et demi d'errance avec aponevrosite et complication les phases à suivre et les traitements à réaliser maintenant. Toutefois ce Monsieur est entaché par une secrétaire à la limite de la correctionnelle. Lancer une pique assez choquante à une patiente dans la salle d'attente plus que limite, j'aurais été elle je pense que j'aurais pas du tout apprécié et vous aurais répondue le reste. Et quelle sympathie car je n'ai pas eu vent du temps d'attente pour une ordonnance, n'allez surtout pas appeler cette dame qui vous dira le reste. Si votre travail ne vous convient pas ou plus je suis certaine que vous en trouverez un autre qui saura stopper votre aigreur et manque certain de sympathie. Et comme dit au téléphone on est pas là pour vous blâmer dans vos tâches mais avoir une infos et pas attendre 2 semaines une ordonnance hm. Bref dommage mais cela semble récurrent à Dracy ce genre de comportement des secrétaires.

Suite opération pour une hernie discale prise en charge par le Docteur Debaux Neurochirurgien Service impeccable de la réception a l accueil en passant par les infirmieres le bloque opératoire l Anesthésistes le Kine ... Merci a vous

Opérée récemment par le Dr Courtine , je suis ravie de la prise en charge . L’ensemble du personnel soignant et administratif est très sympathique . Le chirurgien a un très bon contact je suis en post op mais je suis satisfaite de l’intervention .J’avais un peu peur du service radiologie au vu des commentaires mais je n’ai pas eu du tout le même vécu . Accueil secrétariat manip radio tlm avec le sourire , peu d’attente j’ai passé 3 radios en qq mois et toujours une bonne prise en charge .

Très contente de l opération d une tendinite du tendon d Achille par le docteur Mathieu Courtine.très courtois et professionnel. Merci 10 ans que je souffrais.

Il y a 15 ans, opération hallus vagus au résultat catastrophique : ostéotomie obligatoire J'y retourne l'année dernière pour une entorse en me disant les médecins ont changé. Résultat docteur COURTILLE : double entorse, mais radio suffit rien de grave. Ajd nouvelle entorse sur la même cheville, je change de centre et résultat : il y avait arrachement osseux l'année dernière, une rupture de ligament et lésion sur l'os naviculaire ancienne. Bravo!! J'aurais eu un irm ou tout du moins une écho, la prise en charge aurait été différente, et je ne serais certainement pas de nouveau blessée plus gravement à ce jour avec cette fois-ci une opération chirurgicale à la clé! Sans compter les radios à une semaine d'écart à deux endroits différents : rien pour l'une, épanchement et ossification sur l'autre! C'était bien la dernière fois!!

Très mal reçue par un médecin kaouadji. très limite dans son langage .en plus 6 mois pour obtenir un rdv pour vous entendre dire. ( à 60 balai vous n'êtes pas vielle ni endicapee faite du sport vous n aurez plu mal ) 26 euros 50hop aurevoir. Aucun traitement toujours mal en fait je me débrouille..très en colère 😠

Quand je fais le tour des avis, je me rend compte que le service radiologie n’a vraiment pas bonne presse. Des secrétaires horribles, sans aucune amabilité, sans un seul sourire, sans aucun respect. Des avis qui remontent assez loin dans le temps et qui ce sont encore vérifié très récemment.. Que fais la direction pour palier à cela.. elle cautionne l’attitude de ce personnels ?

Service radiologique déplorable l'impression d'être traité comme du bétail ! Allez voir ailleurs ! Je regarde toujours les avis... je ne l'ai pas fait j'aurais du .... ça me servira de leçon...

MERCI. Merci pour ce travail qui m’a permis de reprendre la course. A 30 ans, sportive avec la peur de ne plus pouvoir courir sans douleurs, ce sentiment que vous avez fait disparaître. Merci à ma kiné Dineka (et aux autres biensur) qui a su prendre le temps, garder sa bonne humeur pendant ces 4 longues semaines et faire un travail de dingue! Merci aux APA et à , Johan surtout, pour l’implication et qui pour le coup adaptent réellement les exercices (pour avoir fait plusieurs centres de rééducation, j’ai rarement vu ça) Merci aux infirmières, AS, ASH toute l’équipe pour la gentillesse. Merci au Docteur FINAS d’avoir supervisé et suivi le parcours et d’avoir permis de travailler au maximum, sans me lâcher avant que cette douleur ne disparaisse ! Je n’aurais pas imaginé un résultat aussi incroyable. Je cours, ça n’a l’air de rien mais c’est énorme pour moi ! Merci pour ça

Tout le personnel est génial, souriant et très professionnel. Très propre. Le chirurgien et l'anesthésiste sont au top. Je recommande cette clinique .

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 à propos du Dr KAOUADJI que j'ai vu ce jour pour une infiltration. Accueil déplorable , avant de recevoir le patient la moindre des choses c'est de regarder le fichier du patiemt comme cela il aurai pu voir que le dr COURTINE lui avait envoyer un courrier et je n'aurai pas entendu ces réflexions déplacées à ce propos. Ensuite il me fait l'infiltration au doigt de pied et m'explique que la course à pied c'est fini donc vélo natation et à ma grande surprise badminton ok... Il m'a rigolé au nez quand je lui ai demandé si je pouvais te tourner au travail et marcher dessus , méprisant du début à la fin. Bref en conclusion dr à éviter

Opérés mon épouse et moi respectivement le 15/04/23 et 05/04/23 d’une facture au coude et d’une épaule. Nous tenons tous les deux à remercier l’ensemble du personnel de la réception à l’ensemble du personnel soignant pour leur sympathie, leur accueil chaleureux et attentionné. Merci pour l’excellence des soins que nous avons reçus. Désormais nous allons entamer convalescence puis rééducation certains de la qualité du résultat. Anesthésistes et Chirurgiens sont extrêmement performants sympathiques et attentifs

Très déçu du docteur Courtine et de sa secrétaire. Lors du 1er appel pour prise de rdv, la secrétaire me propose un rdv dans 1 mois et demi. Je lui explique que les douleurs de mon pieds enflé sont importantes, que mon médecin traitant m’envoi vers eux. Je demande à avoir un rendez-vous en « urgence » : c’est impossible. Je m’agace et essaye de lui faire comprendre que j’ai de grosses difficultés à marcher que je ne peux attendre aussi lgtps. Elle me répond d’un ton sec : c’est à votre médecin de gérer l’immédiat certainement pas à nous! Aucune empathie, je trouve ça minable. N’ayant pas d’autres solution je prends tout de même le rendez-vous, dépité d’une telle réponse. Jour du rdv : je montre ma radio du pied, je commence à expliquer mes douleurs, que je prends un cachet d’anti-inflammatoires par jour, le médecin me coupe la parole et me rétorque : alors ça, il faut arrêter tout de suite. Je poursuis tout de même et explique que je vu une rhumatologue qui pense à une maladie génétique. Il lève les yeux au ciel en demandant qui est donc cette rhumatologue, mr s’estime au-dessus des autres visiblement. Bref, il me diagnostique un névrome de morten : des semelles et tout ira bien. Au final, ma rhumato avait raison, j’ai bien une maladie génétique les anti-inflammatoires étaient parfaitement adaptés… Qu’on se trompe pas de soucis, mais la manière dont il a mené la consultation ce n’est pas à la hauteur d’un spécialiste avant de faire le malin, d’être arrogant, il faut ECOUTER LE PATIENT! Au moment de régler, je me rends compte que Mr. Coutirne a oublié de me donner le contact pour une podologue car selon lui il y a podologue et podologue... La secrétaire me dit vous habitez où? Je lui répond peu m’importe la distance, Mr Courtine m’a parlé d’une podologue en particulier. Elle me redemande d’un ton agacé où je vis, encore bien à l’écoute ! Ils font la paire! Si madame ne supporte plus les patients, il faut prendre sa retraite! Les patients n’ont pas besoin d’entendre votre ton désagréable ! La réforme étant votée, des trimestres supplémentaires risquent de s’ajouter, pas de chance pour les patients!! Je tiens à préciser que ces 6 derniers mois, j’ai vu plusieurs médecins/spécialistes et donc de sécrétaires, les autres avaient une prise en charge bien plus courtoise et à l’écoute.

En visite ce jour avec le Docteur Kaouadji vraiment super. Gentil explique très bien quand on sort au moins les explications sont compréhensibles. Je recommande ce Docteur professionel et agréable.

Parce qu'il faut mettre une étoile ; mon compagnon vient d'être refoulé à son RDV pour voir, paraît il, un spécialiste qui serait venu de loin, parce qu'il avait... 10 mn de retard, dû à la distance et aux problèmes d'intempéries. Il avait pris une journée de congé exprès.... Et si réellement un médecin serait venu exprès pour le voir, il n'aurait pas attendu 10 mn ?? Nous, patients, attendons souvent bien plus longtemps en salle d'attente. Est ce qu'on ne se moquerait pas un peu ? Il ne reviendra pas. MAJ : la secrétaire le rappelle pour lui dire qu'elle a fait une erreur... Et lui refixe un nouveau Rdv.

J'ai été opérée à Dracy le fort le 20 janvier 2023 d'une reprise de fracture bimalléolaire par un chirurgien hors norme Monsieur Matthieu Courtine. En effet après une 1ère opération à Perpignan ratée et un suivi à Dijon par un orthopédiste qui n'a rien fait aujourd'hui je marche. Je remercie vivement Monsieur Courtine qui est plus que compétent, gentil, compréhensif et à l'écoute. Je recommande vivement ce chirurgien à Dracy le fort à toute personne ayant un problème de cheville. Merci, merci,merci à Monsieur Courtine sans lui je ne marcherais plus.

Très bon centre

Très bonne clinique avec personnels compétents et très professionnels. Très bonne prise en charge. Je recommande 👍

Dr Bussière. Très accessible, satisfaite de mon intervention , bonne prise en charge post op Sympathique Je rafraîchis mon commentaire, car décembre 2023 , 2e genou pose de prothèse totale, genou droit cette fois. Une réussite totale, je suis à J+ 3 mois et je marche très bien Le Dr Bussière est très professionnel et mon intervention n’a durée que 40mn , avec cette nouvelle technologie de lunettes connectées , un grand Monsieur toujours aussi humble et d’un abord simple, vous pouvez lui poser toutes les questions qui vous viennent , il vous explique très bien . Je le recommande pour son professionnalisme Le top du top Merci à vous

Excellente prise en charge, un personnel compétent et bienveillant. La prise en charge de la douleur est impressionnante, 20 ans après une opération similaire les suites de l'opération sont très supportables! Dr Courtine excellent pedagoge et très bienveillant, l'anesthésiste Dr Cots vraiment aimable et professionnel. On n'a pas l'impression d'être un numéro avec eux, vraiment je recommande.

Un grand merci à toute l'équipe d'anestistes du docteur Tedjini : interne et infirmières pour leur écoute et leur réactivité, ce fût un plaisir d être pris en charge par elles souriantes et aimables, quand au docteur au top. Merci aussi à l'équipe du service ambulatoire pour leur gentillesse. Enfin merci au docteur Ragois pour son intervention. Mr Sansanese Jean Philippe.

Secrétaire horrible de radiologie !!!!

Personnel très professionnel et sympathique

Bonjour Ayant rdv avec un spécialiste du genou Surpris de voir celui ci faire appel a un autre docteur pour me faire faire une infiltration avec un delai de trois semaines Est ce normal ?

Établissement irréprochable, accueil, soins, suivis rien à reprocher je recommande vivement

Personnel très sympathique et extrêmement professionnel , qu'il s'agisse des aides soignantes, brancardiers,en passant par les infirmières,merci à Madame le docteur Perrin (anesthésiste),et au docteur Kalk pour l'immense maîtrise de leurs spécifications respectives.Etre opéré n'est jamais une partie de plaisir,et toutes les personnes présentes savent vous mettre parfaitement à l'aise . Merci pour tout.

Un grand grand merci à toute l'équipe médicale, anesthésiste, kinésithérapeute, secrétaire et surtout au Docteur CHADAN. Une prise en charge et une opération parfaites. Je recommande cette clinique sans hésitation.

Je ne remercierai jamais assez tout le personnel de cette clinique de la prise de rdv en urgence auprès du chirurgien le docteur CHADAN ainsi que l’équipe qui est au service de vous et toute le service du bloc opératoire ainsi que la salle de réveil. Opérée en urgence mercredi pour une récidive au niveau d’une hernie discale qui me faisait souffrir le martyre réveil très confortable debout 3h après avec un kinésithérapeute au top et surtout sortie le lendemain sans cette souffrance depuis je suis les conseils marche tout les jours et surtout les exercices. Je recommande pour toutes les personnes qui ont mal au dos

A fuir !!! J’ai fait une échographie avec une femme médecin qui a refusé de m’expliquer ce que j’avais et m’a dit que je verrais le compte rendu, qui lui même était incompréhensible. Le personnel au secrétariat radiologie à vraiment été exécrable et a refusé de m aider. Je ne recommande pas cette ce service, où les rapports humains semblent ne pas avoir d’importance.

Très bel espace très pro

Personnel au top, kiné ergo éducateurs très sympa et compétent. Contente de mes 4 semaines de rééducation

Très mauvaise expérience malgré de bonnes recommandations sur cet établissement. Rendez-vous pour un avis médical sur une lésion méniscale + problème rotule (IRM). 600km allez-retour - 60,00€ consultation et... 5mn de consultation (avec deux patients à la fois) ! Prescription : infiltrations !!! Ce qui sur ma pathologie m'aurait soulagée 3 mois... Mauvais choix de praticien, Dr Scholl, mauvais jour, fatigue...Bref. Autre avis médical, arthroscopie, et plus de douleurs, marche normale. Outre une consultation rapide sans bienveillance et une impression d'avoir été un bout de viande, le diagnostic posé ne semble pas avoir été le bon. Un peu d'empathie et d'attention serait un plus et permettrait sans nul doute d'accepter, non pas cet erreur, je ne suis pas médecin, mais tout simplement, un avis médical donné par un professionnel de santé.

Opérée pour une ligamentoplastie cheville par le Dr Courtine en fin d année.Praticien compétent, professionnel à l écoute même le weekend en post op. A T+6mois, guérison totale avec reprise du sport et reprise du travail.Excellent travail de ce chirurgien.Aucun regret d'être allée dans une clinique à plus de 2h30 de chez moi

Acceuil agreable et très pro, rapide pour passer une radio.

Personnel soignant sympa et professionnels,personnels bloque opératoire aimable, anesthésiste parfait et chirurgien courtine très professionnel

Vraiment super clinique,personnel et docteur accueillant et convivial. Notamment à celui sue j’ai rencontrer le Docteur Finas. Plus le cadre qui est magnifique. Bravo aus concepteur et créateur de cette clinique. Et 5 étoiles car les camping caristes qui viennent se faire soigner, étant des citoyens comme les autres, y trouvent de la place sans problème, aucune barrière. Merci à la direction, je recommande chaudement cette clinique.

Clinique dans un lieu agréable et calme. Personnel très accueillant, notamment à l'IRM

Pour moi cette clinique est à fuir. Mon papa y est aller pour une opération du dos, il a fini en soins intensif et il est décédé quelques semaines plus tard. J’y suis retournée chercher ces affaires car c’était trop compliqué pour la clinique de les envoyer. la secrétaire étais détestable. Comme cela c’est mal passer j’ai essayé d’appeler le chirurgien pour avoir des explications et du coup aucune réponse de même pour l’anesthésiste. Très clairement je déconseille ! Tout est beau et rose quand c’est pour gagner de l’argent mais quand ça ce passe mal il ni a plus personne au contraire ils sont détestables !

Secrétaire exécrable à la radiologie, nous font des réflexions à la limite de la politesse. Je suis choquée de leur accueil envers les clients. Honteux Changer de personnels à ce service et tout sera parfait

Appel en urgence pour un chute sur le bras, ils m'ont dit de venir tout de suite, très réactif, et personnelle de la radiologie très sympa. Je recommande cette clinique.

Chirurgien à la limite du manque d’éthique et secrétaire très désagréable. A fuir

Secrétaires au service radiologie, à la limite de la politesse. Les personnes qui passent par ce service ont toutes un problème de santé plus ou moins important et n'ont pas besoin d'être pris comme des délinquants.

Secrétariat une catastrophe. Vous avez en face des patients. Merci de rester aimable avec vos clients . Avec une infirmière qui vous remet votre dossier en main propre en vous précisant que vous avez faire du temps au service, car le dossier n'est pas complet. AR 120 KM, une journée de travail perdu et une personne âgée complètement stressé. Merci.

Chirurgien ,anesthésiste et secrétaire topissime .Beaucoup d'écoute et de patience Par contre fuyez le secrétariat de radiologie. J'ai rarement croisé deux secrétaires aussi désagréables ,se permettant de rabrouer une dame âgée polie qui demandait un renseignement en lui disant qu'elles ne pouvaient pas faire deux choses à la fois Nous étions seules dans la pièce alors qu'elles mettaient des feuilles dans une enveloppe Sic!!

Une équipe médicale respectueuse du patient et efficace.Des soins au top en salle de réveil.Des chirurgiens à l écoute et toujours dans un contexte humain malgré la charge de travail.

Hospitalisée en juin pour l'opération d'une épaule, j'ai trouvée une formidable équipe de la secrétaire de l'accueil , le brancardier, les infirmières au bloc et salle de réveil, les infirmières et aide-soignantes du service,Tout cela avec une mention toute particulière au Dr Colombi qui sait nous mettre en confiance.Je recommande vivement cette clinique.Merci à vous

Ne mettez pas une personne âgée la bas pour rééducation parce que ma mère y est aller très peu de rééducation, une à deux fois par semaine voir pas du tout. Pas le droit de faire la sieste. ma mère on lui mettait pas de soutien gorge je pense que ça allait plus vite, enfin très mécontent de ce centre

Clinique très propre, médecin à l'écoute et professionnel. Quant à la secrétaire elle devrait changer de métier au lieu d'être désagréable au plus au point. Ce n'est pas la première fois que j'ai à faire à celle ci et chaque fois on à l'impression de l'a déranger... seul bémol...

Merci encore à toute l'équipe du docteur Colombi qui m'ont opéré ce 29 07 21 de ma deuxième épaule. Vous êtes tous très pro.., j'y suis retourné pour une prothèse de hanche gauche le 9 02 2022 avec le docteur Deroche , très bon aussi avec l'anesthésiste le docteur Tedjini . DUBROUILLET Richard

Je suis sorti hier et c’est une clinique qui est à la hauteur de sa réputation...une prise en charge géniale de l’entrée jusqu'à la sortie..toutes les équipes prennent soin des patients...ils expliquent chaques étapes..( l’équipe anesthésiste, du bloc opératoire , salle de réveil et l’équipe à l’étage.. tous au top....un grand merci à eux et je recommande fortement cette clinique..👍👍

Opérée par le dr reybet déga de l’épaule. Super chirurgien, super anesthésiste à l’écoute. Et descendue au bloc confidente alors que je suis allergique à tout. Le personnel salle de réveil au petit soin. Plus que sastifaite. Seul bémol erreur de dossier au retour de chambre. Mais l’infirmière l’a vu de suite. Heureusement car je suis une personne à. Risque. Opérée de nouveau en octobre 21.et pas la même. Aucun réconfort anesthésie, pas d'écoute. Et surtout pas revu après l'intervention. Donc pas pro. Souci de rétablissement et pas d'écoute ni pris au sérieux. Maintenant je suis suivi sur Lyon.

Voila dernier jour aujourd'hui je quitte un établissement super . Le personnels trés a l'écoute tout services confondus . Je suis trés satisfaite .

Un accueil épouvantable au secrétariat radiologie. Une injonction à me désinfecter les mains alors que je venais de le faire à l’entrée. Le patient suivant a quant à lui été interrogé à ce propos et non obligé à le faire. Une arrivée 15 minutes en avance m’a valu un renvoi à l’extérieur sans même un enregistrement de mon passage : résultat retour à l’heure du RDV et attente à nouveau. Bref...l’accueil est à revoir. Nous ne venons pas de gaieté de cœur avec, de surcroît une certaine appréhension, un accueil sympathique et chaleureux pourrait faire la différence ...

Whaouuu quel accueil !!!!! Jamais de ma vie en 37 ans je suis tombé sur une Secrétaire très désagréable , froide et vous répond sèchement et de haut ... je suis responsable d’un établissement et sincèrement j’ai rarement vu ça ... L'amabilité n'est pas donné à tout le monde... dommage!!! ( vous devriez vous entourer de secrétaire aimable et souriante )

Les avis négatifs récents font que je vais voir ailleurs pour trouver la solution aux problèmes de mon fils.

Le regret à avoir, c'est de ne pas avoir de contacts avec un professionnel de santé quand vous passez des radios où IRM, c'est très dommageable.

Personnel toujours très attentionné, médecins chaleureux et compétents, on irait presque par plaisir :)

Accueil radiologie correct. Manipulateur radio sympa. Secrétaire Docteur Colombi vraiment Très agréable. Un docteur humain,pédagogue et humble. Seul reproche pour cette première visite,la clinique semble être victime de son succès :C'est l'usine...

Cette note concerne l'amabilité de la personne au secrétariat de la radiologie (c'est de l'ironie bien sûr) , cette dame n'aime pas son travail et ça se ressent, faites autre chose madame

Bon centre orthopédique

Cette clinique est parfaite. Des secrétaires et une hôtesse d’accueil adorable. Un anesthésiste à l’écoute qui a fait tout ce qu’il fallait pour me rassurer. Des infirmières, des brancardier et toutes les personnes présentes le jour de mon opération sont au top. Un chirurgien qui prend le temps de toujours expliquer avant d’opérer et adorable. Je ressors en ayant payé des honoraires mais je sais pourquoi et je ne regrette absolument pas. Merci à vous tous!

Très bonne clinique, médecin a l’écoute et bon accueil.

Quel accueil !!! S'il vous plaît messieurs les chirurgiens, entourez vous de secrétaires aimables et comprehensives ! Et que faites vous la direction ??? Réagissez !

Personnel très accueillant

Un des meilleurs centres orthopédiques de France, consultez leur site internet, vous ne le regretterez pas. Des spécialistes vraiment sympathiques et un personnel serviable et sympathique. En tant que visiteur régulier du Dr. Chevillotte et diverses opérations ces 12 dernières années Je suis très satisfait des différentes options Secrétaires à la réception, images et médecins, toujours sympathiques et serviables.

J'ai été reçu par le docteur Kaouadji, en octobre 2019,pour une grosse douleur dans la cuisse que je traîne depuis 1 an et demi, celui-ci m'a très très mal parlé quand j'ai tenté de lui expliquer mes différents examens, radios et problèmes, et comment j'en suis arrivé à me blesser (grosse marche rapide sur plage et montagne, en très peu de temps (en 3 mois je passais de 8km à 28 km tout les 2/3jours pour palier à un choc post traumatique après avoir vécu un attentat terroriste, c'était pour éviter les médicaments, ma psychiatre parlait de marche thérapeutique bref)) Il m'a vite fait taire en me disant qu'il n'était pas psy et que si je n'étais pas contente, je pouvais aller voir ailleurs, et qu'il avait des cas plus graves comme des enfants à qui ils manquaient une jambe ect...... Je suis sorti de de son bureau en larmes et choqué mais je suis resté jusqu'au bout pour tenter d'être soigné et sans lui adresser un mot..... Je ne le verrez plus. Mais j'ai fait mon irm chez vous et j'ai été reçu par votre osteopathe, les 2 super très contente.

Nous avons très bien reçu par l accueil des secrétaire à l entre des consultations et de la radiologie et du médecin,.... Et nous avons bien reçu pas le médecin et ses explications

Très bonne accueil, personnels souriants et agréables,à l’écoutes des visiteurs et des malades ,un grand merci Aux personnels pour le travail qu’ils,qu’elles accomplissent

De la place pour se garer

Secrétariat du service radiologie très désagréable Limite bonjour en arrivant. Personnel médical très bien.

En visite aujourd hui 13 novembre. Très mauvais accueil des agents administratifs du service radiologie agressives hypocrite et méchantes on en est ressortis dépités du jamais vu franchement urgent d agir.

Cette clinique , par le passé d'un grande réputation , se forge une image très dégradée en matière d’accueil , d'amabilité , de flexibilité , de gentillesse de son personnel administratif.Je ne connais pas les chirurgiens mais les secrétaires sont épouvantables et très mal lunées. La secrétaire du Dc Kaouadji si aimable le mercredi , jour de consultations des médecins , est horrible le lundi matin , vraiment. Les personnes qui prennent les rendez vous de radio ou d'IRM , ne sont pas acceuillantes. La direction d' l'établissement devrait se rendre compte de cet état de fait.

Pourquoi la secrétaire du dr Kaouadji est-elle si désagréable quand celle du dr Ragois est si accueillante, souriante et à l'écoute. J'ai très mal été reçue ce matin pour des raisons de moyen de paiement... En effet, ayant perdu ma carte vitale hier et pas d'attestation, il était tout à fait normal de régler, sauf que je n'ai pas de chéquier et une carte qui, lorsqu'elle arrive en milieu de mois, et même avant parfois, est récalcitrante... Elle (la secrétaire) : Lorsque l'on consulte, on règle sa consultation ! Moi dans ma tête : ah ! Bon ? Elle : ici, c'est privé Moi, dans ma tête : Non ?! comme si je ne le savais mais pas Elle sèche comme un coup de trique : allez en salle d'attente, vous verrez avec lui Moi : direction salle d'attente les yeux dans les chaussures. Un ton absolument désagréable, pas aimable du tout sorti de sa bouche avec rictus sur le côté. Comportement confirmé par les patients en salle d'attente... Finalement, je suis partie sans honorer mon RV, je me suis sentie légèrement humiliée car loin de moi l'idée d'échapper au règlement de ma consultation... L'étoile est pour cette secrétaire uniquement.

Devant etre hospitalisée au mois d'octobre pour de lourds problemes de handicap qui font que j'ai perdu quasi toute autonomie depuis deux ans,je viens a l'instant de me faire hurler dessus au téléphone par la secretaire,refusant de faire son travail.Je lui explique d'abord calmement la situation tout ca pour me faire traiter de menteuse,me prendre de haut.Je reste donc paralysée avec mes douleurs ainsi,alors que je m'etais deplacée non sans mal mercredi avec mon mari n'ayant trouvé PERSONNE(la personne et ses collegues ayant confirmé)a 15H30!!Bravo l'accueil et merci pour les personnes en souffrance.Plus jamais!

Chirurgien au top personne du bloc opératoire rassurant et chaleureux le point négatif les personnes à l accueil agressif et méprisant

Accueil très désagréable ce jour par une personne du service facturation pour une facture de 18 € Menace d huissier, nous ne sommes pas contre de payer cette facture mais nous voulions savoir à qu'oi elle correspondait

je suis déçu du docteur kaouadji il ma fait une infiltrations du pouce il rassure pa et parle mal aux patients franchement il ma choqué je lui parlait de mon bras et les douleurs que j'ai il m'a dit que c'était imaginaire 🤤😢 .

Très mauvaise clinique du point de vue urgence Nous nous sommes présentés ce matin pour une urgence on nous a refusé Fallait repasser la semaine prochaine On s'est bien moqué de nous

Voila un mois j'ai très mal au genoux suite à un effort physique. Mon travail consiste a marché environ 6km par jour et voila que je téléphone pour qu'on me prenne en urgence car j'ai de plus en plus de mal a supporter la douleur et on me refuse de me voir maintenant en me donnant un rendez vous dans un mois. La secrétaire pas du tout gentil et pas tout compréhensible au téléphone.

Clinique au top niveau. Excellente prise en charge de la part du chirurgien et des équipes soignantes, c rassurant et réconfortant !

Rendez-vous avec un médecin. Echange concret et sympathique. Recommandations et explications au top

Très agréable et très propre

Super centre de chirurgie j.ai subit plusieurs interventions chirurgicales et j.en suis totalement réumis et repris le sport.. Tout le monde est super et les chirurgiens à l.ecoute et font le maximum pour les malades un grand merci à eux j.y retourne pour la 3 ème fois donc je suis entre de bonne mains à tout niveau.. Merci à tous et pour ce qu.ils font pour nous.. Martial

Ma mère a eu un AVC suite au mauvais dosage de coumadine elle a été hospitalisée du 13 au 17 février. ...Sa jambe droite était rouge et douloureuse en lui retirant son bas à 17h et en lui passant de la pommade ....Dans la nuit ou au petit matin (on n a pas pu me dire) du 16 au 17 gros AVC = 8h30 le personnel l a trouve dans un drôle d 'état c est le moins qu on puisse dire ......= aux urgences hôpital William Morey paralysée tout le côté gauche soins intensifs 2 jours et demi soins paliatifs 5 jours et demi sinon ç était amputation de la jambe accompagnée d 'atroces douleurs et décédée le 24 Février On aurait peut être pu éviter cela si elle avait été prise en charge des le vendredi à 17h

clinique très agréable personnel soignant et professeur tous à votre écoute , y vais en toute confiance

Pas top du tout , jai perdu mon temps et trop d'argent pour une consultations insatisfait

Franchement bravo j y ai été envoyé pour un souci au poignet je ai vus le docteur didalllier médecin top qu'à trouver mon soucis'alors que dole mon fait galerer'pendant deux ans...accueil super personnel au top si'problème orthopédique je conseil vivement demain y aller même pour soucis respiratoire. .centre génial quelque soit le âge. ..

Ma sœur sort de 15j d'hospitalisation. Du jamais vu... 2 nuits d'hospitalisation juste pour faire de l'argent ni plus ni moins. Niveau repas on est pas à un niveau catastrophique mais pas loin... Quantité suffisante pour des personnes âgées mais pas pour des jeunes. Qualité médiocre et si elle avait l'idée de demander à plusieurs reprises de mettre un morceau de fromage à la place du yaourt nature et ben elle a eu la visite de la diététicienne pas du tout objective et pas du tout à l'écoute et qui plus est pas agréable. Malgré tout ça heureusement que l'équipe est sympa ainsi que les kinésithérapeutes... Vraiment pour elle très mauvaise expérience.

Mon épouse en sort ce jour pour une opération du rachis lombaire. Elle ne peut que saluer comme moi la disponibilité, la compétence et l'amabilité de l'ensemble des personnels auxquels nous avons eu à faire, que ce soit le personnel administratif ou le personnel médical, en particulier (c'est elle qui le dit...) les personnels du bloc et de salle de réveil. Si les effets de l'opération sont au rendez-vous (les chirurgiens ne sont pas des magiciens,) nous transformerons le 4 en 5 !!!

Excellent établissement,personnel très attentif et chirurgien tres efficace. Je recommande fortement. Bravo pour l ensemble de la prestation.

J'ai été opérée en ambulatoire d'une prothèse de la hanche, toute l'équipe a été présente et à l'écoute, le retour à la maison s'est fait le soir même à 19h après le passage du chirurgien et du Kiné! les deux jours suivants le chirurgien a pris le temps de me téléphoner pour savoir si tout allait bien! Super récupération, après quelques jours plus besoin de béquilles ni à la maison ni pour sortir, reprise de la conduite 15 jours après... Merci à tous!

Neuro-Chirurgien exceptionnel. Laminectomie lombaire réalisée avec classe et pleinement réussie. Le personnel salles d'opération et de réveil très attentif au patient et soucieux d'apaiser la douleur. Très empathique. Malheureusement le personnel du 1er étage n'est pas à la hauteur. Incapable de me brancher une pompe à morphine. Rivé sur un seul schéma thérapeutique dans la prise en charge de la douleur -le même pour tout le monde- sans écoute individuelle du patient ni adaptation (excepté une infirmière intérimaire, de nuit, qui s'est pleinement investie à me soulager.). À ma sortie, retour en ambulance, le pansement -qui datait de plus de 48 heures- n'a pas été renouvelé malgré les consignes du chirurgien. Les garde-malades sont très agréables. La nourriture -pour un hôpital - est de bon niveau et variée. La propreté de la chambre individuelle est excellente. Le personnel administratif est très méticuleux mais aussi très pressé. En conclusion : forte déception compte tenu de la renommée de la clinique et de son très bon classement dans le journal Le Point au 2e semestre 2016.

Le top cette clinique, rien à voir avec l hôpital je recommande cet établissement ,avec son joli parc

Soins impeccables

Il me semble que ça manque sérieusement de personnel. Les infirmières restent cependant souriantes et disponibles autant qu'elles le peuvent.

J ai été opère en1994 de la cheville droite c était la première fois au ils voyaient une cheville complètement déformé le chirurgien partais en retraite quelques temps après bien opère et bon soin

Je ne doute point de la compétence du docteur Chol, c'est la clinique que je n'ai pas aimé, on a l'impression que c'est une usine qui doit produire un maximum. Le chirurgien qui ne viens pas vous voir après l'opération dans la chambre mais pendant que vous êtes dans les vappes dans la salle de réveil, le repas froid et ma femme qui a dû rester à l'extérieur du service ambulatoire toute la journée, contrairement à l'hôpital de Mâcon où j'ai mis une note de 10/10 en 2009 pour mon genoux gauche. Je mes 4/10 à cette clinique.

mon épouse opérée en 2009 de la hanche par le Docteur RICKSS opération formidable .(clinique ,soins , nourriture appropriez suivant les malades ) a recommander